Disse handelsbetingelser finder anvendelse ved køb på Booktok.dk foretaget af private forbrugere.
Find og tilføj bøger til kurven
Udfyld leverings-oplysninger
Vælg din betalingsmetode
Hurtig og sikker levering
Ved åbenbare prisfejl annullerer vi ordren og refunderer det fulde beløb.
Når du bestiller varer på Booktok.dk, betaler du online med betalingskort.
Du er altid sikret mod misbrug. Ingen selvrisiko online vs. 1200 kr. selvrisiko ved fysisk misbrug.
SSL-krypterede data - kun PBS kan læse kortoplysninger. Beløb trækkes først ved afsendelse.
Betaling med EAN-nummer - vælges på betalingssiden og valideres af kundeservice.
Ordrer sendes typisk samlet når alle varer er på lager
Vi kan dele ordrer op hvis nogle varer går i restordre
Ordrebekræftelse via email med downloadlink. Download straks efter købet.
Usynlig beskyttelse - påvirker ikke læseoplevelsen
Ikke ansvarlig for tab af adgang efter udløb af downloadperioden.
30 dages fortrydelsesret på fysiske produkter
30 dages fortrydelsesret
14 dage - bortfalder ved download
Ingen fortrydelsesret
Kontakt os via email
Senest 14 dage efter
Med tracking-nummer
Til dit betalingskort
Reklamér inden for rimelig tid - senest 2 måneder efter opdagelse af mangel
Kontakt os på 7870 1258 ved beskadigede varer
Skriv til support@booktok.dk
Nævnenes hus, Tolboden 2, 8800 Viborg
Vi behandler dine data efter reglerne i vores Persondatapolitik for at levere varer og administrere medlemskab.
support@booktok.dk
Udfyldes kun hvis fortrydelsesretten gøres gældende. Du kan også bruge vores elektroniske fortrydelsesformular.
Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer:
Ordrenummer: _______________
Bestilt den: _______________
Modtaget den: _______________
Forbrugerens navn: _______________
Forbrugerens adresse: _______________
Dato: _______________
Forbrugerens underskrift: _______________ (Kun hvis formularens indhold meddeles på papir)
Standardfortrydelsesformular udarbejdet af e-mærket på baggrund af Forbrugeraftalelovens bilag 3.
Prisen for levering afhænger af typen af dit medlemskab, eller om du ikke har et medlemskab.
Hvis du ikke har et medlemsskab er priserne som følger:
| Levering til pakkeshop | 39,95 kr. pr. ordre |
| Hjemmelevering | 59,90 kr. pr. ordre |
Med et guldmedlemsskab er leveringspriserne:
| Levering til pakkeshop. Ordrer under 250 kr. | 34,95 kr. pr. ordre |
| Levering til pakkeshop. Ordrer over 250 kr. | 24,95 kr. pr. ordre |
| Hjemmelevering. Ordrer under 250 kr. | 59,90 kr. pr. ordre |
| Hjemmelevering. Ordrer over 250 kr. | 49,90 kr. pr. ordre |
Med et plating- eller streaming medlemsskab er leveringspriserne:
| Levering til pakkeshop. Ordrer under 250 kr. | 24,95 kr. pr. ordre |
| Levering til pakkeshop. Ordrer over 250 kr. | 0 kr. pr. ordre |
| Hjemmelevering. Ordrer under 250 kr. | 44,90 kr. pr. ordre |
| Hjemmelevering. Ordrer over 250 kr. | 19,95 kr. pr. ordre |
Bemærk venligst, at vi forbeholder os retten til at ændre i et fragtbeløb efter ordreafgivelse, hvis man som kunde har opnået en særlig fragtpris pga. køb for over 250 kr. og efterfølgende retter i sin ordre, så ordrebeløbet kommer under 250 kr. Ovenstående fragtpriser for ordrer under 250 kr. vil i så fald være gældende.
Levering
Varerne sendes indenfor 1-6 hverdage. Den konkrete leveringstid står oplyst ved hver enkelt vare. Levering sker med PostNord eller DAO distribution. Vi leverer kun i Danmark og ikke til Grønland og Færøerne.
Vær opmærksom på, at DAO ofte leverer om natten, og at der ikke skal kvitteres for modtagelse af pakken fra DAO. Hvis ikke DAO kan levere pakken forsvarligt ved dør eller i postkasse,
vil pakken i stedet blive leveret til nærmeste pakkeshop, også selvom du har betalt for hjemmelevering.
