Store besparelser
Hurtig levering
Gemte
Log ind
0
Kurv
Kurv

Anbefalet - E-bog

- Gør dine kunder til ambassadører
Af: J. Christian Andersen Dansk E-bog

Anbefalet - E-bog

- Gør dine kunder til ambassadører
Af: J. Christian Andersen Dansk E-bog
Tjek vores konkurrenters priser
Tilfredse kunder er godt. Men det er ikke godt nok! At gå fra kundetilfredshed til kundeloyalitet kræver en dyb indsigt i loyalitetens mekanismer og et fornyet syn på kundeservice. Gennem vekselvirkning mellem teoretiske overvejelser og konkrete case stories får du et unikt indblik i det kundesyn, der har bragt verdens førende virksomheder til tops. Læs bogen før din konkurrent, og bliv den virksomhed, som kunderne elsker at anbefale.
Tjek vores konkurrenters priser
Normalpris
kr 29
Download straks efter køb
God 4 anmeldelser på
Tjek vores konkurrenters priser
Tilfredse kunder er godt. Men det er ikke godt nok! At gå fra kundetilfredshed til kundeloyalitet kræver en dyb indsigt i loyalitetens mekanismer og et fornyet syn på kundeservice. Gennem vekselvirkning mellem teoretiske overvejelser og konkrete case stories får du et unikt indblik i det kundesyn, der har bragt verdens førende virksomheder til tops. Læs bogen før din konkurrent, og bliv den virksomhed, som kunderne elsker at anbefale.
Produktdetaljer
Sprog: Dansk
Sider: 104
ISBN-13: 9788771453324
Format: ePub
ISBN-10: 8771453326
Udg. Dato: 12 nov 2013
Forlag: Books on Demand
Oplagsdato: 12 nov 2013
Forfatter(e): J. Christian Andersen
Forfatter(e) J. Christian Andersen


Kategori Ledelse og teknikker


ISBN-13 9788771453324


Sprog Dansk


Sider 104


Udg. Dato 12 nov 2013


Oplagsdato 12 nov 2013


Forlag Books on Demand

Kategori sammenhænge