Køb for 499 kr mere for gratis levering til pakkeshop
499 kr
Pakkeshop
599 kr
Hjemmelevering
Gemte
Log ind
0
Kurv
Kurv
Anbefalet
- Gør dine kunder til ambassadører
Dansk
Bogcover for Anbefalet af J. Christian Andersen, 9788771453324
Specifikationer
Sprog:
Dansk
Sider:
104
ISBN-13:
9788771453324
Format:
ePub
ISBN-10:
8771453326
Udg. Dato:
12 nov 2013
Forlag:
Oplagsdato:
12 nov 2013
Forfatter(e):

Anbefalet

- Gør dine kunder til ambassadører
Dansk
E-bog 2013

Bog beskrivelse
Tilfredse kunder er godt. Men det er ikke godt nok! At gå fra kundetilfredshed til kundeloyalitet kræver en dyb indsigt i loyalitetens mekanismer og et fornyet syn på kundeservice. Gennem vekselvirkning mellem teoretiske overvejelser og konkrete case stories får du et unikt indblik i det kundesyn, der har bragt verdens førende virksomheder til tops. Læs bogen før din konkurrent, og bliv den virksomhed, som kunderne elsker at anbefale.
... Vis mere

Hos Booktok
54 kr
Læg i kurv nu
Fri fragt over 499,-
90 dages retur
Download straks efter køb

Specifikationer
Sprog:
Dansk
Sider:
104
ISBN-13:
9788771453324
Format:
ePub
ISBN-10:
8771453326
Udg. Dato:
12 nov 2013
Forlag:
Oplagsdato:
12 nov 2013
Forfatter(e):
Finder produkter...
Kategori sammenhænge