Store besparelser
Hurtig levering
Fri fragt over 499,-
Gemte
Log ind
0
Kurv
Kurv

Fra servicemanagement til oplevelsesøkonomi

Dansk Hæftet

Fra servicemanagement til oplevelsesøkonomi

Dansk Hæftet

238 kr
Tilføj til kurv
Sikker betaling
4 - 5 hverdage

Om denne bog
Bogen gennemgår begreberne service management og oplevelsesøkonomi og deres teoretiske udvikling. Fagelementer som service management systemet, parametermix og positionering, segmentering og købsadfærd, samt brancheanalyse med fokus på PEST-analysen behandles gennem bogen. Bogen er rettet mod serviceøkonuddannelsen, men kan benyttes bredt af praktikere og på andre uddannelser.
Product detaljer
Sprog:
Dansk
Sider:
192
ISBN-13:
9788776754778
Indbinding:
Hæftet
Udgave:
1
ISBN-10:
8776754778
Udg. Dato:
24 sep 2007
Længde:
12mm
Bredde:
172mm
Højde:
241mm
Forlag:
Hans Reitzels Forlag
Oplagsdato:
22 jul 2016
Finder produkter...
Kategori sammenhænge