Store besparelser
Hurtig levering
Gemte
Log ind
0
Kurv
Kurv
Markedsføring - for de finansielle uddannelser
Dansk Hæftet
Markedsføring - for de finansielle uddannelser
Dansk Hæftet

408 kr
Tilføj til kurv
Sikker betaling
2 - 4 hverdage

Om denne bog

Vil du have grundlæggende indsigt i markedsføring med fokus på den finansielle branche? Her får du forståelse for de muligheder en virksomhed har for at  markedsføre sig og arbejde med kundepleje. Du får indsigt i begreber såsom CRM og CEM, der er nødvendig for at kunne indgå som medarbejder i en finansiel virksomhed, og tilmed hvordan du selv kan bidrage til kundepleje som f.eks. forsikringsrådgiver, ejendomsmægler, bankrådgiver eller andre jobfunktioner i den finansielle branche. 

Bogen er målrettet de finansielle uddannelser, og der er sat særligt fokus på kundeværdi og kundeoplevelse ved hjælp af CRM og CEM. Bogens eksempler er i vid udstrækning hentet i eller relateret til den finansielle verden, men indeholder også eksempler og cases fra mange andre brancher. 

Efter introduktionen til markedsføring gennemgår bogen den eksterne analyse inkl. segmentering, hvorefter den går i dybden med den interne analyse inkl. CRM og CEM samt opsamlingen på disse i SWOT. Herefter præsenteres læserne for marketingstrategierne og for, hvordan man skaber værdi gennem de syv handlingsparametre. Der er lagt vægt på at du får indsigt i serviceydelsers særlige kendetegn, branding samt personlig branding. 

Product detaljer
Sprog:
Dansk
Sider:
596
ISBN-13:
9788702404463
Indbinding:
Hæftet
Udgave:
2
ISBN-10:
8702404463
Udg. Dato:
7 aug 2023
Længde:
29mm
Bredde:
173mm
Højde:
242mm
Forlag:
Hans Reitzels Forlag
Oplagsdato:
7 aug 2023
Af samme forfatter
Ofte købt sammen
Minder om
Kategori sammenhænge